Qualitätssicherung - Reklamationsmanagement (m/w/d)
In über 130 Jahren unseres Bestehens haben wir uns als Experte bei der Herstellung von Zieh- und Stanzteilen in höchster Qualität und Präzision einen Namen gemacht.
Wir suchen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die mit uns gemeinsam die Zukunft der Walter Förster GmbH gestalten wollen.
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen
* Bewertung von reklamierten Teilen
* Definition von Sofortmaßnahmen
* Erstellung von 8D-Reporten
* Überwachung der Abstellmaßnahmen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
* Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung
* Eigenverantwortliche, analytisch strukturierte und effiziente Arbeitsweise
* Gutes, durchsetzungsstarkes verbales und schriftliches Kommunikationsgeschick im Kontakt mit Kunden und Lieferanten
* Sehr gute Office-Kenntnisse
Vergütung und Benefits
* Unerlässiger Beitrag zur Gesundheit: Kostenlose Warm- und Kaltgetränke, wöchentlicher Obstkorb
* Leistungsgerechte Vergütung
* Freiwillige Sonderzahlungen
* Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge / VWL / betrieblichen Krankenzusatzversicherung
* Gleitzeit
* 30 Tage Urlaub
Ihre Karriere-Chancen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Lernen Sie sich schnell ein: Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
* Motivierende Arbeitsatmosphäre
Wir zahlen eine Leistungsgerechte 40.000 bis 60.000 Euro brutto pro Jahr.