Wir suchen:
Für unseren Kunden, ein attraktives Unternehmen in der Nähe von Lüneburg suchen wir einen Technischen Angestellten im Support (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
* Betreuung der telefonischen Kundendienst-Hotline und Sicherstellung der Erreichbarkeit des Supports
* Technische Kundenberatung rund um das CLAGE-Produktsortiment
* Terminplanung für unsere Kundendienstwerkstatt
* Klärung und Bearbeitung von Beanstandungen
* Erteilung und Betreuung von Serviceaufträgen der Kundendienst- und Servicepartner
* Erstellung von Angeboten
* Retouren-Lenkung und -bearbeitung
* Terminvergabe von Wartungen
* Disposition von Installationen
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
* Berufserfahrung im technischen Handwerk (Bereich Sanitär-/Elektrohandwerk)
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
* Freude am Kundenkontakt mit einem hohen Maß an Kundenorientierung
* Sehr gutes technisches Verständnis
* Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
* Fundierte Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme
* Bereitschaft zum telefonischen Notdienst außerhalb der Arbeitszeiten
Wir bieten:
* Einen langfristigen Einsatz mit Übernahmechance
* Faire Konditionen nach Vereinbarung
* Bis zu 30 Tage Jahresurlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
* Viele Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (je nach Betriebszugehörigkeit)
* Umfassende Betreuung und ein Team mit Herz und Verstand!
Ihre Bewerbung
Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Technischen Angestellten im Support (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Rubina Münstermann gerne unter Tel. 04131-2200110 zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr