Description
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Bereichsbeschreibung
In der neu gegründeten Abteilung New Banking arbeiten 800 Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen IT und Business in agilen Teams zusammen. Hier konzentrieren sich 7 Stämme auf verschiedene Projekte, um gemeinsam über 40 IT-Anwendungen für die Zukunft zu entwickeln. Mit dem agilen Ansatz bringen wir verschiedene professionelle Rollen zusammen, die die Digitalisierung im Bankwesen auf die nächste Stufe bringen, um einen signifikanten Unterschied für unsere Kunden, Mitarbeiter und die Bank zu gewährleisten.
Der Tribe „Customer Analytics“ bündelt in der Privatkundenbank Deutschland die Erstellung sowie die Orchestrierung der digitalen Kundenkommunikation gegenüber unseren internen und externen Kunden für die Marken Deutsche Bank und Postbank. Der Tribe besteht aus mehreren Squads, die zum einen die digitale Marketingplattform von PB GY und zum anderen die Erstellung, Orchestrierung und Ausspielung der Kundenkommunikation verantworten.
Wir suchen einen Senior IT Application Owner, der uns unterstützt, die Adobe Software Suite zu managen und ein effizientes Betriebsmodell zu etablieren.
Verantwortung
1. Der IT Application Owner ist für das gesamte Management des Lebenszyklus einer einzelnen oder mehrerer Anwendungsinstanzen verantwortlich und stellt sicher, dass die Anwendungen im Einklang mit den Anforderungen der IT-Richtlinien der Bank aktualisiert und gewartet werden.
2. Sie steuern den 3rd Level Application Support für die Applikationen in ihrem Bereich bezogen auf die jeweils verantworteten Applikationen und steuern dabei das Application Lifecycle Management und die strategische Applikationsplanung in Zusammenarbeit mit den Product Ownern und Tribe Leads sowie den Entwicklungsteams. Hierbei haben Sie ein tiefgehendes Verständnis von IT Policies mit einer Ausrichtung auf IT Management und Informationssicherheit.
3. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Compliance-Anforderungen. Parallel behalten Sie die Applikationskosten im Griff und managen souverän Softwarelizenzen und IT-Dienstleister.
4. Sie steuern den Deployment- und Delivery Management Prozess für die relevanten Applikationen im Rahmen der Dev-Ops-Organisation und trainieren und leiten die Applikations Teams und Stakeholder in der Herstellung und Bewahrung der Governance, Zuverlässigkeit und Wiederstandsfähigkeit der IT Platform an.
5. Sie erkennen und managen technische Projekte die erforderlich sind, um die vereinbarten Service Levels aufrechtzuerhalten. Sie erheben und identifizieren dabei vorausschauend jegliche Art von Risiken.
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
6. Mehrjährige Erfahrung als IT- Application Owner oder in Software/Service management Rollen.
7. Mehrjährige Erfahrung mit Adobe-Produkten aus Prozess-, System- und Governance-Perspektive mit Schwerpunkt auf Adobe Campaign und Adobe Experience Manager.
8. Agiles Mindset, Can-Do Mentalität und ausgeprägte Lösungskompetenz im Rahmen von Projektarbeiten; Affinität zur Beschäftigung mit technischen Fragestellungen und Transformation dieser in Mehrwerte für unsere Kunden.
9. Sichere Kommunikation & Verhandlungsfähigkeiten in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch.
Was wir Ihnen bieten:
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
10. Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
11. Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
12. Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
13. Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Christoph Schneider gerne zur Verfügung.
Kontakt: Christoph Schneider (+49 175 852-4029)
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About us
In the newly founded New Banking division, 800 colleagues from the IT and Business sectors work together in agile teams. Here, 7 tribes focus on different projects to jointly develop 40+ IT applications for the future. With the agile approach we bring together diverse professional roles that take digitalisation in banking to the next level to ensure a significant difference for our client, employees, and the bank.
The “Customer Analytics” tribe bundles the creation and orchestration of digital customer communication towards our internal and external customers for the Deutsche Bank and Postbank brands in the private customer bank Germany.
The tribe consists of several squads that are responsible for PB GY's digital marketing platform and for the creation, orchestration and distribution of customer communication.
We are looking for a Senior IT Application Owner who will support us in managing the Adobe software suite and consolidating an efficient operating model.
Your responsibilities
The ITAO is responsible for the entire application lifecycle management of a single or multiple application instances. The ITAO has to ensure that the applications are enhanced and maintained in accordance with the Bank’s IT Policy requirements.
14. You control the 3rd level application support for the applications in your area based on the applications you are responsible for and control the application lifecycle management and strategic application planning in collaboration with the product owners and tribe leads as well as the development teams. You have a deep understanding of IT policies with a focus on IT management and information security.
15. You are responsible for adhering to compliance requirements. At the same time, you keep application costs under control and confidently manage software licenses and IT service providers.
16. You control the deployment and delivery management process for the relevant applications as part of theDevOps organization and train and guide the application teams and stakeholders in establishing and maintaining the governance, reliability and resilience of the IT platform.
17. You will identify and manage technical projects required to maintain agreed service levels. They collect and identify all types of risks in a forward-looking manner.
Your skills and experience
18. Multi-year experience as an IT Application owner or roles in the context of software/service management.
19. Multi-year experience in Adobe products from a process, system and governance perspective focusing on Adobe Campaign and Adobe Experience Manager.
20. Agile mindset, can-do mentality and strong problem-solving skills in project work; affinity for dealing with technical issues and transforming them into added value for our customers.
21. Confident communication and negotiation skills verbally and in writing.
What we offer:
We provide you with a comprehensive portfolio of benefits and offerings to support both, your private and professional needs.
22. Emotionally and mentally balanced
A positive mind helps us master the challenges of everyday life – both professionally and privately. We offer consultation in difficult life situations as well as mental health awareness trainings.
23. Physically thriving
We support you in staying physically fit through an offering to maintain personal health and a professional environment. You can benefit from health check-ups; vaccination drives as well as advice on healthy living and nutrition.
24. Socially connected
Networking opens up new perspectives, helps us thrive professionally and personally as well as strengthens our self-confidence and well-being. You can benefit from PME family service, FitnessCenter Job, flexible working (e.g parttime, hybrid working, job tandem) as well as an extensive culture of diversity, equity and inclusion.
25. Financially secure
We provide you with financial security not only during your active career but also for the future. You can benefit from offerings such as pension plans, banking services, company bicycle or “Deutschlandticket”.
This job is available in full and parttime.
In case of any recruitment related questions, please get in touch with Christoph Schneider.
Contact: Christoph Schneider (+49 175 852-4029)
Our values define the working environment we strive to create – diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.
We promote good working relationships and encourage high standards of conduct and work performance.