Sie zünden den Motor, wir erhöhen das Tempo! Im Namen unseres Geschäftspartners, ein Softwareentwickler, suchen wir aktuell einen Kundenberater (m/w/d) für den Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Hannover. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem gut aufgestellten mittelständischen Unternehmen mit einer sozialen und verantwortungsvollen Unternehmenskultur
* Flache Hierarchien und Tätigkeit in einem netten, aufgeschlossenen Team
* Ergonomische Ausstattung unserer Büroräume
* Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima ist für uns selbstverständlich
* Gratis Kaffeespezialitäten, verschiedene Getränke, Bio-Obst und Snacks
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Bonus
* Regelmäßige Firmenevents
* Standort im Herzen der Stadt
Ihre Aufgaben
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes des operativen Tagesgeschäfts mit Ihrem Team
* Kompetenter, freundlicher und souveräner Ansprechpartner sowohl intern als auch für unsere Kunden und Partner
* Kundenmanagement im EDV-System
* Kundenorientierte und schnelle Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
* Telefonische Betreuung von bestehenden Kunden im Bereich Carsharing
Unsere Anforderungen
* Freundliches und serviceorientiertes Auftreten; auch in stressigen Situationen
* Spaß am Telefonieren und Freude an der Kundenberatung
* Service-, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
* Organisierte Arbeitsweise, Flexibilität und Teamgeist
* Sehr gute Deutschkenntnisse