Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* attraktive Branchenzuschläge
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du kümmerst Dich um eine kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
* Du verantwortest die Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen
* Du übernimmst die Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs sowie eine individuelle Hilfestellung für Lösungen
* Dir obliegt die Annahme und Abwicklung von Bestellungen
* Du bist für eine kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung zuständig
* Du sorgst für die Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
* die Stammdatenpflege von Kunden (m/w/d) rundet Dein Aufgabenprofil ab
Was wir uns von Dir wünschen
* Du bist gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
* Du hast Freude am Umgang mit Menschen
* Du bist geübt im Umgang mit dem PC
* Dich zeichnet Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und italienischer Sprache aus
* Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit runden Dein Profil ab
Sonstiges:
* Dein Startlohn beginnt ab 13,00 €/Std.
* Weiterbildungsgutschein und Übernahmemöglichkeit beim Kunden
* Du arbeitest in Vollzeit
* Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* auf vermögenswirksame Leistungen sowie Vermögenswirksamen Leistungen kannst Du Dich freuen
* Du kannst Dich auf Prämienzahlungen und eine Gruppenunfallversicherung freuen