Wir suchen ab sofort für unser Dialogcenter mit Hausnotrufzentrale in Göppingen Disponenten (m/w/d)
Beschreibung
Die Wilhelmshilfe e.V. ist der größte Altenhilfeträger im Landkreis Göppingen und Mitglied im Diakonischen Werk Württemberg.
Mit sieben Pflegeeinrichtungen, einer Sozialstation, zwei Tagespflegen, dem Wohnen für Senioren nimmt sie eine ganzheitliche Betreuung und Pflege von älteren Menschen in christlicher Verantwortung wahr.
Jobbeschreibung
Beantwortung von Hausnotrufen hilfsbedürftiger Menschen am Tag und in der Nacht
Beantwortung von Servicerufen von internen und externen Kooperationspartnern
Start und Koordination erforderlicher Maßnahmen
Voraussetzungen
Kundenorientierte Haltung und Freude am Umgang mit älteren Menschen
Erfahrung im Umgang mit gesundheitlichen Notfällen wünschenswert
Fähigkeit, in Krisen- und Stresssituationen ruhig zu bleiben, um Entscheidungen zu treffen
Sicherheit in der Anwendung von Microsoft Office
Bereitschaft zum Schichtdienst
Unser Angebot
Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung
Eine attraktive tarifgebundene Vergütung nach AVR Württemberg mit Jahressonderzahlung
Eine strukturierte, umfassende Einarbeitung auch als Wiedereinstieg in den Beruf nach längerer Elternzeit o.Ä.
Ein starkes und verlässliches Team
Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Eine betriebliche Gesundheitsförderung, sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings
Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Fachliche und persönliche, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte, Weiterbildungsmöglichkeiten
Weitere interessante Sozialleistungen (z.B. Arbeitgeberbeitrag zur Kinderbetreuung)