Für unser Team suchen wir dich als IT-Consultant FinTech (m/w/d) für unseren Standort in Hamburg oder auch 100% remote innerhalb Deutschlands. Wir sind auf der Suche nach erfahrenen und sehr engagierten Talenten, die unser Business, unser Produkt und das gesamte Team voranbringen. Deine Erfahrungen werden uns als Unternehmen und das Geschäft unserer Kunden und Partner auf ein neues Level bringen. Tätigkeiten Du begleitest unsere Neukunden von der Einrichtung der Nitrobox Platform bis zum Go-Live. Du analysierst die Anforderungen unserer Kunden bei der Implementierung ihrer Abrechnungsprozesse im Hinblick auf Subscription, Billing, Payments und Accounting. Du hilfst unseren Kunden, unser Produkt optimal zu verwenden, indem du sie bei der Verwendung der API und der Applikation unterstützt. Du entwickelst den Onboarding-Prozess kontinuierlich weiter und unterstützt bei der Erweiterung und Verbesserung unser Produktdokumentation und Tutorials. Du bist erste Kontaktperson für unsere Kunden, erkennst Upselling-Potentiale und kannst diese entweder allein oder zusammen mit unserem Sales-Team erfolgreich umsetzen. Anforderungen Du bringst ein Studium, eine Ausbildung oder anderweitig fundierte IT-Kenntnisse mit, insbesondere im Bereich Software, und hast diese bereits in IT-Projekten angewendet. Dabei arbeitest du eigenständig, analytisch und strukturiert. Du hast bereits Erfahrungen in mindestens einem unserer Finanz-Fachthemen, wie etwa in den Bereichen Subscription, Billing, Accounting oder Payments. Du hast bereits mit Ticket-Systemen gearbeitet (z.B. Jira) und sehr gute Erfahrungen mit REST APIs, Postman und JavaScript gesammelt. Du kennst dich mit Datenstrukturen wie XML und XSLT sowie Testing-Methoden aus. Du hast ein sicheres Auftreten, kommunizierst und präsentierst routiniert. Deine Botschaften kommen bei deinen Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen gut an. Du sprichst einwandfrei Deutsch und fließend Englisch. Team Du ergänzt unser wachsendes Professional Services Team mit aktuell 8 Kolleginnen und Kollegen. Dabei hast du den Freiraum, die Themen deiner Kunden stets voranzubringen und ihre Bedürfnisse ins Produktteam zu tragen. Bewerbungsprozess Wir wollen nicht unendlich viele Runden mit dir drehen. Unser Recruiting-Prozess ist schnell und für beide Seiten effektiv: 1. Schritt: Deine Bewerbung 2. Schritt: Remote-Kennenlernen 3. Schritt: Kennenlerntag mit (fast) dem gesamten Team 4. Schritt: Vertragsangebot Dabei legen wir Wert auf Schnelligkeit. In der Regel können wir uns schon am Folgetag des Gesprächs mit Feedback melden.