Deine Karriere bei Jobasoft bedeutet für uns, Dich beim Erreichen Deiner persönlichen Ziele zu unterstützen! Jobasoft ist ein stetig wachsendes Software- und IT-Systemhaus in Krefeld und betreut die IT- und E-Commerce Umgebungen von Unternehmen in der Region. Wir sind Teil einer ansässigen Unternehmensgruppe und betreuen die Systeme unserer Kunden in der Region unter dem Motto:
„Wir unterstützen Unternehmen dabei, digital erfolgreich zu werden – und das langfristig und nachhaltig“
Auch Du begeisterst Dich für innovative, digitale Lösungen, hast Freude am Kundenkontakt und Lust, die IT-Welt als Managed Service Techniker (m/w/d) erfolgreich mitzugestalten?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil des Jobasoft-Teams.
Als IT-Spezialist installierst, konfigurierst und vernetzt du effizient neue Infrastrukturen. Mit umfassendem Support löst du technische Probleme und erfüllst Kundenwünsche. Durch Monitoring und proaktives Handeln gewährleistest du die reibungslose IT-Funktion. Als Berater erkennst du Potenziale, bietest maßgeschneiderte Managed IT Services an und bildest dich kontinuierlich weiter, um Experte für innovative IT-Systeme zu werden.
Aufgaben
* Du installierst neue IT-Infrastruktur (Server, PCs, Notebooks, Netzwerke, WLAN, Router, Datensicherungssysteme usw.), konfigurierst sie und verbindest sie so miteinander, dass unsere Geschäftskunden optimal arbeiten können
* Du bietest unseren Kunden Support und Unterstützung (vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung) bei technischen Problemen oder wenn diese besondere Wünsche an ihre IT haben
* Du nutzt moderne Monitoring-Software, um den Gesundheitszustand der IT unserer Kunden zu überwachen und um selbständig Maßnahmen zu ergreifen, wenn es zu Störungen kommt
* Du berätst unsere Kunden vorausschauend, wenn Du defekte IT-Systeme feststellst oder wenn der Kunde durch Einführung einer neuen technischen Lösung besser arbeiten könnte
* Du erkennst im Gespräch den Bedarf unserer Kunden und bietest ihnen maßgeschneiderte Managed IT Services an, also IT-Dienste, die der Kunde zum monatlichen Festpreis bei uns beziehen kann und die bestimmte Problemlösungen beinhalten
* Du bildest Dich laufend fort und wirst zum Experten für moderne, zukunftsgerichtete IT-Systeme
Qualifikation
* Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc.)
* Rationalisierungsdenken – Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden
* Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
* Eine sorgfältige Arbeitsweise
Benefits
Jede(r) im Team ist uns als MitarbeiterIn wichtig. Daher schätzt Dein zukünftiges Team bei uns vor allem:
* Positive Arbeitskultur, Diversität, Inklusion und einen herausragenden Teamspirit
* Ein gutes Festgehalt mit attraktivem Bonussystem und Beteiligung an Projekterfolgen
* Edenred Mitarbeiterbenefits
* Deine Meinung ist uns wichtig – Mitspracherecht bei Prozessabläufen
* Arbeiten bis zu 100 % remote, Workation möglich
* Technisch top ausgestatteter Arbeitsplatz mit Firmenhandy
* Wir lieben Tiere als willkommene Abwechslung im Büroalltag
* Eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch Kollegen und vorgefertigte Leitfäden
* 30 Urlaubstage
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Geregelte Arbeitszeiten ohne Überstunden
* Abwechslungsreiche Aufgaben und interessante Karriereoptionen unterstützt durch zielgerichtete Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) und Homeoffice
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreich aufgestellten und wachsenden Unternehmensgruppe
* Selbstverständlich Kaffee, Wasser und Obst zur freien Verfügung
* und noch vieles mehr …
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!