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Guest Service Agent (m/w/d)
* Vollzeit
* Hannover
* Ohne Berufserfahrung
* 20.02.25
Warum [BEE]Partment ?! Weil wir anders sind…
Wir [BEE]TEN:
* unsere ACARDE[BEE] (Förderung und Ausbildung)
* echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks
* es gibt Personalvergünstigungen an allen Standorten, auch für Family & Friends und
* bei uns bekommst du vielseitige und umfangreiche Vergünstigungen in Geschäften, Reisebüros etc.
* wir zahlen vermögenswirksame Leistungen
* gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
* wir führen regelmäßige [BEE]vents durch
* wir [BEE]ten die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
* bei uns findest du eine innovative Arbeitsumgebung, die exzellenten Service mit Digitalisierung vereint und natürlich gibt es kulinarische Verpflegung
* du erhältst kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
* es gibt Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen
* eine faire Work-Life-Balance durch 5 Tage-Woche
Was du mitbringst:
* Leidenschaft für herausragenden Service und Teamfähigkeit
* Sensibilität, um auf Gästewünsche einzugehen und deren Erwartungen zu übertreffen
* Kooperationsbereitschaft, um Kolleg:innen im Service zu unterstützen
* aufmerksame Augen für alle Hotelgeschehnisse
* Berufserfahrung als Flugbegleiter:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Front Office Agent, Kellner:in, o.ä. sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
* Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Deine Aufgaben:
* Du hast ein Lächeln auf den Lippen
* Du erleichterst unseren Gästen durch Komfort und stetige Freundlichkeit Ihren Alltag
* Unterstützung unserer Gäste bei Check-in und Check-out Prozessen
* Organisation von Transportmöglichkeiten
* Beraten von Gästen und kreative Hilfestellung bei Problemen
* Unterstützung der anderen Abteilungen (F&B, Housekeeping)
[BEE]Partment
Mit [Bee]Partment haben wir das Übernachtungsbusiness neudefiniert und laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.
[BEE]WIRB DICH NOCH HEUTE und werde Teil unseres summenden Scharms
Ansprechpartner
Stefan Knezic
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