Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 940.000 Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance. Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Bremen-Airport | unbefristet | ab 01.04.2025 | Ihre vielfältigen Aufgaben: Bearbeitung von Kostenerstattungsanträgen: Sie prüfen und bearbeiten Anträge unserer Kunden auf Kostenerstattung für Leistungen, die im Ausland in Anspruch genommen wurden. Verwaltung von Leistungsaushilfefällen nach EU-Recht und Abkommen: Sie bearbeiten Fälle nach EU-Regelungen und bilateralen Abkommen mit ausländischen Krankenversicherungsträgern – vorwiegend über das EESSI-System. Abrechnung mit der DVKA: Sie sorgen für die fristgerechte Abrechnung mit der Deutschen Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA). Pflege von Beständen: Sie prüfen den Anspruch von betreuten Familienangehörigen und Angehörigen, die im Ausland leben, und kümmern sich um die Bestandspflege. Kundenberatung: Sie beraten unsere Kunden (m/w/d) kompetent und freundlich – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Zusammenarbeit mit Schnittstellen: Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen, um eine reibungslose Abwicklung der Fälle sicherzustellen. Ihre Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise Erfahrung im Bereich Leistungsaushilfe und/oder im Bereich Auslandserstattung Sicherer Umgang mit IT-Systemen, idealerweise mit dem EESSISystem, 21c|ng Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Freude an der Arbeit im Team und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 19.01.2025 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation. Unsicher, ob die Stelle für Sie passt? Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen, karrierehkk.de Umfassende Fort- und Weiterbildungsangebote Bis zu 40 % Homeoffice Familienfreundliche Angebote 38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle Gesundheitsmanagement und Firmenfitness Bezahlung & Betriebliche Vorsorrge nach Tarifvertrag Steigendes Gehalt nach Betriebsbzugehörigkeit Bis zu 37 Tage Urlaub