Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-SERVICE MITARBEITER (W/M/D)
Ein weltweit führender Lösungsanbieter für alle Bereiche der Intralogistik, das sind wir: SSI SCHÄFER. Als einer der größten Anbieter helfen wir unseren Kunden mit innovativen Technologien und Software die Effizienz und Nachhaltigkeit der Lager-, Kommissionier- und Transportprozesse zu steigern. Von vollautomatischen Lagern mit individuellen Service- und Wartungsangeboten bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bieten wir wirtschaftliche Intralogistiklösungen aus einer Hand.
600 Menschen, die weltweit in 80 Gesellschaften und 7 Produktionsstätten arbeiten und Kunden aus allen Branchen mit maßgeschneiderten Intralogistiklösungen überzeugen.
Annahme, Bewertung und Priorisierung von IT Incidents und Service Requests
Management des Client-Umfelds einschließlich des Benutzermanagements, Berechtigungspflege und Standard-Software
Fehlerdiagnosen, Störungsbehebung und Neuinstallation von IT-Arbeitsplatz-Geräten
Lösungsdokumentation (Tickets, Self Service Portal, Knowladge Base)
Mitarbeit bei Umsetzung von IT-Projekten
Fachspezifische Ausbildung im Bereich Informatik
Erfahrung im 1St Level Support der IT-Landschaften und Standard-Anwendungen
Kompetenz in der Administration von IT-Anwendungen und Software-Produkten
Erfahrung im Umgang mit Anwendern im ERP-Umfeld sind von Vorteil
Eigeninitiative, Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Offenheit im Umgang mit Veränderungen, sowie gute Deutsch- u. Englischkenntnisse runden ihr Profil ab.
sicheren Arbeitsplatz
Flexible Arbeitszeiten
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Homeoffice
Geförderte Weiterbildung
Wenn Sie sich mit den Aufgaben und Erwartungen identifizieren können, freuen wir uns, Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen, des Eintrittsdatums und der Referenznummer YF-18272 an Frau Dincer zu erhalten.