Für einen unserer renommierten Kunden aus dem öffentlichen Dienst, in Güstrow suchen wir aktuell einen Mitarbeiter Kundenservice / Abrechnung. Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung und Abrechnung. Eine qualifizierte Einarbeitung wird gewährleistet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von behinderten Menschen sind bei uns herzlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 2.500 - 3.000 € brutto pro Monat
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Spannende und interessante Aufgaben
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
* Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
Ihre Aufgaben
* Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
* Ansprechpartner für Kunden und deren Anliegen, Erfassung von Kontakten im System
* Erstellung von Trink- und Abwassergebührenbescheide sowie Monats-, Jahres- und Stichtagsabrechnungen
* Bearbeitung von Widersprüche und Reklamationen
* Zuständigkeit für überfällige Forderungen, Abschluss von Ratenzahlungsvereinbarungen
* Bearbeitung von Insolvenzverfahren sowie die Buchung von Geldein- und Geldausgängen
Unsere Anforderungen
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder einer vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenabrechnung sowie im Forderungsmanagement
* Solide Kenntnisse und sichere Anwendung im Kommunalabgabengesetz und der Abgabenordnung wünschenswert
* Ein sicherer Umgang mit MS Office sowie die Einarbeitung in neue EDV-Programme sind für Sie selbstverständlich
* Gewissenhaftigkeit, Kundenfreundlichkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sind für Sie das A und O