Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement?
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Englischkenntnisse im internationalen Kundenservice unter Beweis stellen können?
Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden aus Wiesbaden !
Nutzen Sie die Chance und bewerben sich bei der DIS AG!
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen .
Ihre Benefits
* Leistungsgerechte Vergütung
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
* Atmosphäre auf Augenhöhe
Ihre Aufgaben
* Sie verantworten die telefonische sowie schriftliche Annahme von Aufträgen
* Sie übernehmen die telefonische Produktberatung
* Sie unterstützen bei der Erstellung von Angeboten
* Sie pflegen die Kundenstammdaten im System
* Sie bearbeiten Kundenreklamationen
* Sie sind verantwortlich für die Auftragserfassung und -nachverfolgung
Ihr Profil
* Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
* Sie bringen bereits Berufserfahrungen im Bereich Customer Service mit
* Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office Programmen und haben idealerweise Kenntnisse mit SAP
* Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am Kundenkontakt
* Sie sind zuverlässig und haben eine sorgfältige Arbeitsweise
Interessiert?
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