Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung, um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Perspektiven
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home Office
Attraktives Fixgehalt … und vieles mehr!
Deine Aufgaben
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
* Beantwortung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Lösung von Anliegen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Dokumentation von Kundeninteraktionen in den entsprechenden Systemen
* Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du begeisterst dich für die Kommunikation mit Kunden und arbeitest gerne im Team
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
* Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
* Deine strukturierte Arbeitsweise und dein Organisationstalent zeichnen dich aus
* Du bist ein lösungsorientierter und servicebewusster Teamplayer
Interessiert?
Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.