Mitdenken. Mitgestalten. Miteinander. Willkommen bei NNZ. Seit 1922 leben wir Verpackung mit Leidenschaft. Was als kleines Familienunternehmen in den Niederlanden begann, ist heute ein internationales Netzwerk mit 30 Standorten in 18 Ländern – und doch sind unsere Werte dieselben geblieben: Persönlichkeit, Integrität, Ehrlichkeit und echte Zusammenarbeit. Bei uns zählt der Mensch – ob Kollege, Kunde oder Partner. Unsere Mission: Wir gestalten gemeinsam die Zukunft der Verpackung – mit Verantwortung für Landwirtschaft und Umwelt. Dabei denken wir weiter, handeln strukturiert und leben täglich unsere 4 Ps: Passion. Pleasure. Personal. Plan. Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Deine Aufgaben im Innendienst Du bist ein Organisationstalent, das den Überblick behält – vom ersten Kundenkontakt bis zur pünktlichen Lieferung. Du arbeitest eng mit unserem Vertrieb und Einkauf zusammen und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich rundum gut betreut fühlen. Das gehört dazu: Auftragsabwicklung: Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und begleitest Aufträge vom Eingang bis zur Auslieferung. Kundenbetreuung: Freundlich, kompetent und serviceorientiert – du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden. Kommunikationsdrehscheibe: Du koordinierst mit Einkauf, Lager, Logistik und Außendienst – damit alles rund läuft. Datenpflege: Du hältst Stammdaten, Artikelinformationen und Liefertermine im System aktuell. Reklamationen: Du bearbeitest Rückfragen lösungsorientiert und mit Fingerspitzengefühl. Das bringst du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im Innendienst oder einer vergleichbaren Position Kommunikationsfreude und ein Gespür für Kundenbedürfnisse Eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise Spaß an Teamarbeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise auch ERP-Erfahrung Neugier und Lernbereitschaft – vor allem für unsere Produkte Das kannst du von uns erwarten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit echten Entwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und ein kollegiales, unterstützendes Team Gute Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Attraktive Zusatzleistungen wie Bike Leasing, VWL und Direktversicherung Regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken Ein Umfeld, in dem Werte zählen – nicht nur Zahlen Lust, dich einzubringen und etwas zu bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an a.leidig@nnz.de Weitere Informationen findest du auf www.nnz.de.