* Verwaltung von Abonnements und Software Service Verträge
* Pflege der Kundenstammdaten sowie die Identifizierung von Preisanpassungsmöglichkeiten
* Gewährleisten von reibungsloser Abwicklung durch Rechnungsstellung, Korrekturen und Stornierungen
* Bearbeiten von Vertragskündigungen und Insolvenzfällen
* Kommunikation mit internationalen Niederlassungen und Tochtergesellschaften oder Kunden
* Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung, um finanzieller Prozesse und Compliance-Richtlinien einzuhalten
* Identifizieren von Cross-Selling-Potenzialen in Zusammenarbeit mit Strategic-Account-Management und Vertrieb