Managing Consultant ServiceNow - ITOM (m/w/d)
KENNZIFFER: 2023231RBL
STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Über uns: operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB:
1. Fachliche Führung des Streams IT Operations Management (ITOM)
2. Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITOM
3. Ansprechpartner für das Thema ITOM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
4. Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/Kalkulationen
5. Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
MINDESTANFORDERUNGEN:
1. Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
2. Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
3. Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
4. Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
5. Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (ITOM)
6. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits:
1. Mobiles Arbeiten
2. Gehaltspaket
3. Erfolgsbeteiligung
4. Geschäftsfahrzeug
5. Weiterbildung
6. 30 Tage Urlaub
7. Altersvorsorge
8. Vermögenswirksame Leistungen
9. Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfond
10. Gruppenunfallversicherung
11. Option des Fahrradleasings
12. Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG
13. Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom
Kontakt:
OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25 60549 Frankfurt am Main E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de www.operational-services.de
#J-18808-Ljbffr