Call Center Agent (m/w/d)
Ihr nächster Karriereschritt:
Wir suchen engagierte Call Center Agenten (m/w/d) zur Verstärkung eines sympathischen Teams im kombinierten In- und Outbound (keine Kaltakquise!) am Standort Essen (Ruhr). Wenn Sie kommunikationsstark sind und Freude am Umgang mit Kunden haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Eine Übernahme ist bereits nach 3 Monaten beabsichtigt.
Ihre Vorteile:
* Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
* Schneller und unkomplizierter Einstieg als Call Center Agent (m/w/d)
* Ein fester Ansprechpartner in unserer Niederlassung Essen (Ruhr)
* Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* In der Regel übertarifliche Bezahlung
* Moderne Arbeitsplätze
* Sehr gute Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden
Ihre Aufgaben:
* Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen
* Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
* Dokumentation der Gespräche in unserem System
* Kontaktaufnahme mit inaktiven Kunden mit dem Ziel diese zu reaktivieren
Ihr Profil:
* Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist wünschenswert, aber nicht Bedingung, viel wichtiger ist ein Lächeln in der Stimme
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher Sprache
* Sichere Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen
* Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Denkweise
Ihr Kontakt zu uns:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Essen (Ruhr). Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter 0201 72 02 67 70 oder per Mail: simeon.inspektorek@actuell.hofmann.info