Wir suchen für ein Vielfliegerprogramm mehrere telefonische Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort in Erlangen.
Es werden folgende Sprachkombinationen gesucht:
- Englisch, Deutsch und Französisch
- Englisch, Deutsch und Spanisch
- Englisch, Deutsch und Italienisch
Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir hängen niemanden ab, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team
* Mindestens 30 Stunden in der Woche, flexibel von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr
* Einarbeitung in Vollzeit muss gewährleistet werden
Ihre Aufgaben
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
* Bearbeitung von Themen rund um das Vielfliegerprogramm
* Betreuung zu Hotel- und Mietwagenbuchung
* Eintragen der Vorgänge ins interne System
Unsere Anforderungen
* Erste Erfahrung in der Telefonie wünschenswert
* Sichere Sprachkenntnisse in der jeweiligen Kombination in Wort und Schrift (Alle drei Sprachen)
* Einwandfreies Führungszeugnis
* Gute Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Zusammenhänge
* Lösungsorientierung
* Gute PC-Kenntnisse
* mind. 30Std./Woche flexibel zwischen Mo-Fr 8-20Uhr
* Einarbeitung in Vollzeit muss gewährleistet werden