White Stuff ist eine Multi-Channel-Marke mit
einem starken Erbe und starken Werten. Seit unserer Gründung im Jahr 1985 ist
unser Unternehmen im Vereinigten Königreich und in anderen Ländern auf mehr als
130 Ladengeschäfte und Verkaufsstellen angewachsen. Wir verkaufen Damen- und
Herrenbekleidung, ansprechende Accessoires und Haushaltswaren. Unsere
originellen Drucke, anspruchsvollen Details und wohlüberlegten Designelemente
reflektieren unsere Persönlichkeit und machen uns auf eine feine Weise
unverwechselbar
Das Team White Stuff besteht aus geselligen,
talentierten und gleichgesinnten Mitarbeitern, die stolz darauf sind, eine so
großartigen Marke zu vertreten, und die sich leidenschaftlich gern um ihre
Kunden kümmern. Wir glauben, dass die Menschen das Herz unseres Geschäftes
darstellen, und bemühen uns daher, ein Gefühl der Gemeinschaft und
Zusammengehörigkeit zu schaffen und zu erhalten, damit jeder weiß, dass er zu
etwas Besonderem beiträgt. Es steht im Mittelpunkt unseres Handelns, unserer
Verantwortung gerecht zu werden, und alle unsere Ladengeschäfte unterstützen
durch die White Stuff Foundation eine ihrer örtlichen
Wohltätigkeitsorganisationen.
Aufgaben
* Du stellst sicher, dass die Standards unserer Verkaufsflächen exzellent
sind.
* Du sorgst dafür, dass unsere Kunden sich in unseren Geschäften
willkommen und wie Zuhause fühlen.
* Du nutzt die Aufenthaltsbereiche in unseren Geschäften, um gemütliche,
gesellige Flächen zu bieten.
* Du sorgat dafür, dass die richtige Zone oder der richtige Bereich des
Geschäftes abgedeckt ist.
Create Products;
* ·Du berätst unsere Kunden fachkundig und empfiehlt die richtigen Produkte
und Outfits.
* · Du verstehst die Merkmale unserer Produkte und gibt diese Informationen
an unsere Kunden weiter.
* · Du nimmst Lieferungen an und stellt sicher, dass die Produkte auf den
Verkaufsflächen wieder aufgestockt werden und unseren Kunden zur Verfügung
stehen.
* · Du hilfst bei der Bestandsaufnahme, um einen genauen Abgleich zu gewährleisten.
Create Conversations;
* ·Du führst gehaltvolle Gespräche mit unseren Kunden, die ihnen in
Erinnerung bleiben.
* Du greifst Kundenverhalten auf, um sicherzustellen, dass wir die
Bedürfnisse des Kunden erfüllen.
* · Du nutzt Unternehmenswerkzeuge wie den Magalog oder die
Schaufenstergestaltung, um mit unseren Kunden zu kommunizieren.
* · Du gehst bei Bedarf auf Kundenbeschwerden und -anfragen ein und bittet
ggf. den Manager um Hilfe.
* · Du stellst Kunden den Multi-Channel-Einkauf über „More Ways to Shop“
vor.
* · Du erfasst beim Abschluss des Einkaufs Kundeninformationen.
Create Together;
* · Du teilst Ortskenntnis mit unseren Kunden und Teams. Was ist in der
Gegend los?
* ·Du unterstützt Veranstaltungen, einschließlich Kundenveranstaltungen.
* ·Du nimmst aktiv an Teambesprechungen teil und ist ein Teamplayer.
* ·Du kennst die wichtigsten Leistungsindikatoren des Ladengeschäfts.
Create Responsibly;
* · Du verstehst die Beziehung zum örtlichen
Wohltätigkeitspartner und ist in der Lage, sie unseren Kunden mitzuteilen
* ·Du kennst die „Made for Change“-Produkte und
deren positive Auswirkungen.
* ·Du verstehst unseren Ansatz der ethischen
Beschaffung und ist in der Lage, diesen unseren Kunden zu erklären
Qualifikation
* Du hast eine großartige Menschenkenntnis und
die Fähigkeit, unsere Kunden glücklich zu machen!
* Du bist total vertrauenswürdig und zuverlässig.
* Du bist ein guter Teamplayer.
Aufbau und Aufrechterhaltung eines Gemeinschaftsgefühls und eines gemeinsamen Erfolgs, bei dem jeder das Gefühl hat, Teil von etwas Besonderem zu sein.