IT-Service (m/w/d) Mit rund 5.900 Mitarbeitenden ist mein Kunde der größte Arbeitgeber und gehört deutschlandweit zu den 30 größten im Gesundheitswesen. Er liegt am Tor zum Schwarzwald im Ortenaukreis und bietet Ihnen nicht nur eine sichere, tarifgebundene Anstellung, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Förderung für Ihre Karriere. Ihre Aufgaben: Telefonische Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Anfragen und Meldungen der Benutzer im IT-Service-Management-System Effiziente und kompetente Behebung von Störungen und Durchführung von Änderungen oder qualifizierte Weiterleitung Kooperative Zusammenarbeit mit IT-Expertenteams Protokollierung der Vorgänge und Lösungen im IT-Service-Management-System Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Quereinsteiger Erste praktische Erfahrung im Helpdesk, Service Desk oder Kundensupport von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit Systematische, lösungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung gemäß TVöD-K 30 Tage Jahresurlaub für Ihre Erholung Flexibles Lebensarbeitszeitkonto zur individuellen Zeitgestaltung Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance Betriebliche Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherheit Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote zur persönlichen und beruflichen Entwicklung Vielfältige Gesundheitsvorsorgeangebote für Ihr Wohlbefinden Betriebseigene Kindertagesstätte für eine zuverlässige Betreuung Ihrer Kinder Moderne Kantine mit abwechslungsreichen Speiseangeboten Interessiert an der Stelle als IT-Service (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung? Bewerbungen mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zertifikate, Zeugnisse) sind zu richten an Latif Husaini, l.husaini(at)computerfutures.de. Für weitere Fragen steht Latif Husaini unter der Telefonnummer 0711 / 4898 24 - 89 oder über Xing / LinkedIn zur Verfügung. Freue mich auf Ihre Bewerbung Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.