Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Hauptsitz in Hannover, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) für die Standorte München, Stuttgart, Karlsruhe, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg und Berlin.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Sie haben die Möglichkeit in der Position (zum Großteil) vom Home-Office aus zu arbeiten.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)
7. Beratung interner Kunden hinsichtlich der effizienten Nutzungsmöglichkeiten von Hard- und Software im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
8. Aufnahme von Kundenanforderungen, Prüfung und Bearbeitung dieser Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sowie Abschließen der Anfragen in einem ITIL Management Tool
9. Notebook Support im Microsoft Umfeld
10. Installation und Konfiguration von Hard- und Software anhand bestehender Richtlinien
11. Patchen von Telefon- und Netzwerkverbindungen sowie Einweisung der Mitarbeiter in die IP-Telefonie und die Videokonferenzanlage
Ihr Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbare relevante Berufserfahrung
13. Erste Erfahrung im IT-Support (Annahme, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Störungen)
14. Fundierte Kenntnisse im Windows Umfeld und Active Directory
15. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
16. Englischkenntnisse wünschenswert
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online als Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06603-0013002294 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Vanessa Sinther von Robert Half gerne zur Verfügung.
Job ID 06603-0013002294