Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) wirst du ein wichtiger Teil unseres CRM-Teams und unterstützt uns bei der Automatisierung und Personalisierung unserer Bestandskunden-Kundenkommunikation, dem Roll-Out neuer Kanäle sowie bei der Gestaltung und Umsetzung von Marketing-Kampagnen. So sieht Dein Aufgabengebiet aus: Du planst, erstellst und wertest zielgruppenspezifischer E-Mail-Kampagnen auf Basis unseres Kommunikationsplans aus Du verantwortest den Aufbau, die Weiterentwicklung und das Monitoring von personalisierten E-Mail Automations und Ableitung von Handlungsempfehlungen Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Kundenbindung, auch für unser Loyalty Program Bergzeit Club Du hilfst bei der Pflege und Optimierung der CRM-Datenbank Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Buying, Performance Marketing, Webshop und Customer Care zur Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen zusammen Du optimierst der Customer Journey und Identifizierung neuer Potenziale zur Bestandskundenentwicklung Das bringst Du mit: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast erste Erfahrungen im CRM, E-Mail-Marketing oder Kampagnenmanagement, idealerweise im E-Commerce-Bereich Du hast gute analytische Fähigkeiten und eine Affinität zu Zahlen Du hast erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools (Emarsys) und Datenbanken sind von Vorteil Du bist teamfähig, kommunikationsstark und bist eine eigenständige Arbeitsweise gewöhnt Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Dich bei Bergzeit mehrbergzeit : Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten mehrsport : Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm und den Wellpass Zuschuss mehrvorteile : Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop mehrkreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation mehrgenuss : Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine mehrperspektiven : In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote mehrhund : Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen mehrerholung : Neben dem regulären Jahresurlaub von 30 Tagen kannst Dir zusätzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle zwei Jahre. mehrworkation : Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten mehrvorsorge : Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mehrgesundheit: Zur Aufrechterhaltung der mentalen Gesundheit bieten wir kostenfreie, externe Sitzungen zur Vorsorge oder für persönliche Notfälle Dein Bergzeit Kontakt Du hast Lust auf mehrbergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung Deine Anne