Uber TOOLPORT GmbH Wir sind ein deutsches E Commerce Unternehmen und Spezialist fur professionelle Zeltlosungen. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Buros, die mit uns wachsen, ausreichend Platz fur unser Lager und eine perfekte logistische Anbindung. Unser Schwerpunkt ist der europaische Markt: Hier sind wir mit aktuell neun eigenen, landerspezifischen Online Shops, wie profizelt24.de, houseoftents.co.uk oder intent24.fr, seit vielen Jahren ausergewohnlich erfolgreich. Von Gartenpavillons und Partyzelten bis hin zu industriellen Lagerhallen und Containeruberdachungen unsere Produkte sind das Herzstuck unserer Arbeit. Wer wir sind? Ein internationales Team aus rund 280 Mitarbeitenden, das mit viel Neugier, reichlich Raum zur Weiterentwicklung und klar definierten Kompetenzbereichen die Erfolgsgeschichte von TOOLPORT weiterschreibt. Auf diesem Weg horen wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene und ehrliche Du Kultur ohne Dresscodes, lernen von und miteinander und bieten zahlreiche Benefits. Klingt gut? Ist es auch. Darauf kannst du dich freuen Finanzielle Beteiligung am KITA Platz Zuschusse fur Deutschland Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad Leasing Online Academy und individuelle Schulungsangebote Hybrides Mobile Office: 2 Tage Buro, den Rest der Woche frei wahlbar Moderne Buros mit hohenverstellbaren Tischen Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung Kostenlose Getranke und Obst (naturlich Bio) Tolle Teamevents und Afterworks Zeltverleih fur Mitarbeitende Platz fur Initiative und eigene Ideen Dein Beitrag bei uns Du sorgst als erste Ansprechperson fur die individuelle Betreuung unserer tschechischen Kund:innen, bearbeitest mit hoher Losungsorientierung ihre Anliegen und beratst sie zu unseren Produkten per Mail und Telefon Du unterstutzt tatkraftig bei unserer Expansion und erstellst den Content fur unseren tschechischen Onlineshop Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Expert:in fur unsere Zelt Produkte Mit dieser Expertise beratst du unsere Kund:innen und unterstutzt sie bei der Kaufentscheidung Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich uber Kund:innenwunsche aus dein guter Service macht den Unterschied Du erfasst und pflegst Kund:innendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein Das bringst du mit Du sprichst Tschechisch auf muttersprachlichem Niveau und hast gute Deutschkenntnisse Du hast eine kaufmannische oder vergleichbare Ausbildung und verfugst uber erste Erfahrungen im Kundenkontakt Dein empathisches, verbindliches und freundliches Auftreten gepaart mit deiner Kommunikationsstarke und deinem Durchsetzungsvermogen zeichnen dich aus Du kannst dich schnell und fundiert auf unterschiedliche Gesprachspartner:innen und ihre Anliegen einstellen und dir gelingt es problemlos, eine vertrauensvolle Gesprachs