Fachkaufmann (m/w/d) in Gelsenkirchen Fachkaufmann (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Gelsenkirchen Fachkaufmann (m/w/d) in Vollzeit. Ihre täglichen Aufgaben: • Im telefonischen Kundenkontakt gibst du Auskunft über die Parkraumbewirtschaftung vor Ort und verantwortest mit deinen Teamkollegen das Beschwerdemanagement bei Anfragen von Parkplatznutzern per Telefon • Du bearbeitest mit deinen Teamkollegen die Anfragen von Parkplatznutzern, die mit der täglichen Post, per Mail oder per Fax eingehen • Du unterstützt bei der qualitativen und datenschutzrechtlichen Prüfung der dokumentierten Parkvorgänge vor Abfrage beim Kraftfahrt-Bundesamt • Bring dich in das Team ein und wirke bei Sonderprojekten mit • Gemeinsam mit deinen Teamkollegen arbeitest du daran, unseren Kundenservice auf ein neues Level zu heben und im Umgang mit Kunden Maßstäbe zu setzen Das bringen Sie mit: • Berufserfahrung im Kundenservice / Sachbearbeitung beziehungsweise Call-Center wünschenswert • Kaufmännische Ausbildung wünschenswert • Ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung • Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr & samstags (alle 4 Wochen) und sonntags (alle 3 Monate) • Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift • Gute Microsoft-Office-Kenntnisse Für unseren namhaften Kunden suchen wir Sachbearbeiter (m/w/d), Bürokraft (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbungpersonalhaus-eex.de