Wer sind wir Greenbone ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das Open-Source-Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management entwickelt. Unsere Produkte schützen die digitalen Infrastrukturen von Organisationen jeder Größe, indem sie Sicherheitslücken aufspüren, bevor sie zu echten Bedrohungen werden. Wir sind Teil eines dynamisch wachsenden Marktes und setzen auf Innovation, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur. Vertrauen, Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung stehen bei uns im Mittelpunkt - ebenso wie eine ausgewogene Work-Life-Balance. Als Head of Sales Operations (m/w/d) übernimmst Du die strategische und operative Verantwortung für den Bereich Sales Operations. Du treibst die Optimierung von Vertriebsprozessen voran, analysierst relevante KPIs, lieferst datenbasierte Business Insights und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Professional Services, Finance und weiteren Stakeholdern. Mit Deinem ausgeprägten analytischen Denken, einem hohen Verantwortungsbewusstsein und einer pragmatischen Hands-on-Mentalität stärkst Du nicht nur die Performance des Teams, sondern packst im Daily Business auch selbst mit an. Deine Mission Dein Verantwortungsbereich umfasst die Steuerung und Weiterentwicklung zentraler Sales-Operations-Themen : Auftragsbearbeitung & Rechnungsstellung Bestandskundengeschäft Vertriebscontrolling & KPI-Monitoring Inside Sales Enablement Weitere Details für Deine gründliche Vorab-Information: Prozessoptimierung & Strategie Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung von Vertriebsprozessen und -tools Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Effizienzsteigerung der Sales Organisation Einführung und Skalierung von Best Practices im Bereich Sales Operations Datenanalyse & Reporting Analyse und Interpretation von Vertriebsdaten zur Ableitung operativer und strategischer Maßnahmen Erstellung, Pflege und Präsentation von Dashboards & Reports (z. B. regelmäßig für das Management) Sicherstellung der Datenqualität in CRM- und BI-Systemen Schnittstellenmanagement Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Professional Services, Finance und Produktion Mitwirkung an der Vertriebsplanung, Forecast-Erstellung und Zieldefinition Förderung eines reibungslosen Informationsflusses und interdisziplinärer Zusammenarbeit Tool- & Systemverantwortung Verantwortung für Auswahl, Betrieb und Weiterentwicklung der Sales-Tech-Infrastruktur: CRM: odoo BI-Tool: Metabase Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit CRM-Systemen & Tools Bereitstellung relevanter Informationen (z. B. Preislisten, Produktdaten, Reports) Teamführung & Weiterentwicklung Leitung und Ausbau eines engagierten Sales-Operations-Teams Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung Deiner Teammitglieder Das bringst du mit Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Sales Operations, idealerweise mit Fokus auf datengetriebenes Arbeiten Fundierte Kenntnisse im Bereich Business Intelligence und CRM-Systemen und der Nutzung entsprechender Tools zur Vertriebssteuerung Tiefes Verständnis für Vertriebsprozesse, Forecasting und KPI-Analyse, ein background in der IT-Branche wäre sehr hilfreich Ausgeprägte analytische und strategische Denkweise Hohe Eigenmotivation, Teamorientierung und Hands-on-Mentalität Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft mit Erfahrung in einer ähnlichen Rolle Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Darauf kannst du dich freuen Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Cybersecurity-Unternehmen Flexible Arbeitszeiten und 100 % Remote-Option Ein motiviertes und diverses Team mit offener Unternehmenskultur Flache Hierarchien, direkter Austausch und echte Wertschätzung 30 Tage Urlaub und ein attraktives Altersvorsorgeangebot Job-Bike, Fitnessangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement Umfangreiches, ergonomisches Arbeitsequipment - auch fürs Homeoffice Familienfreundlichkeit und eine gesunde Work-Life-Balance Über uns Wir suchen Menschen, die Lust haben, mit uns herauszufinden, was in ihnen steckt. Wir suchen Teamplayerinnen und Teamplayer, die gerne Verantwortung übernehmen und ihre Begeisterung teilen wollen. Dabei ist uns in erster Linie wichtig, dass du Freude an deiner Arbeit hast und etwas bewegen möchtest Wir stehen für Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Dein Bewerbungsprozess bei Greenbone 1. Erstes Kennenlernen mit dem Talent Acquisition Team (Dauer: 30–45 Minuten) 2. Interview mit Hiring Manager und Peer (Dauer: ca. 60 Minuten) 3. Finales Interview mit Bereichsleitung oder C-Level (Dauer: ca. 60 Minuten) Der Prozess kann je nach Position leicht variieren. Für einige der technischen Positionen ist zwischen dem zweiten und dritten Gespräch eine Case Study vorgesehen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen Du willst einen Blick hinter die Kulissen werfen, schau doch mal auf unserem LinkedIn Kanal vorbei oder lies dir durch, was Kolleg:innen auf Kununu berichten.