Wir suchen zum nachstmoglichen Zeitpunkt eine(n) Serviceassistenz /Rezeptionist (m/w/d) in Delmenhorst. Kundenorientierung und Dienstleistungsqualitat auf hochstem Niveau, dafur steht die Cloppenburg Gruppe. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf Expansionskurs. Mit 16 Standorten in Deutschland und uber 800 Mitarbeitern sind wir einer der grosten Vertragshandler fur BMW und MINI. Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter. Wir bieten Dir: Attraktive Vergutung: Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung und zusatzliche Benefits. Mitarbeiterrabatte: Bei uns bekommst Du attraktive Rabatte auf Neu und Gebrauchtfahrzeuge, sowie auf Service und Teile der Marken BMW und MINI Fortbildung: Wir investieren in Deine Weiterbildung und unterstutzen Dich dabei, auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Moderne Ausstattung: Ein modernes Autohaus mit hochwertiger Ausstattung um Deine Arbeit effizient auszufuhren. Betriebliche Altersvorsorge: mit 20% Zuschuss Mobilitat: Ob Jobrad oder Jobroller, wir bieten viele Moglichkeiten fur Deine Mobilitat. Deine Aufgaben: Kundenbetreuung: Du empfangst unsere Kunden herzlich, nimmst ihre Wunsche fur Werkstatttermine entgegen und stellst sicher, dass sie sich rundum wohlfuhlen. Terminmanagement: Du koordinierst die Terminplanung, stimmst Dich mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern ab und pflegst die Werkstattkapazitaten im System. Datenpflege: Du aktualisierst und verwaltest Fahrzeug und Kundendaten, damit alle Prozesse reibungslos ablaufen. Kassentatigkeit: Du fuhrst die Kasse und erledigst die taglichen Abrechnungen zuverlassig. Anfragen und Reklamationen: Du beantwortest telefonische Preisanfragen, fuhrst Ruckrufe durch und lost Reklamationsgesprache mit Einfuhlungsvermogen und Professionalitat. Kundenmobilitat: Du sorgst dafur, dass unsere Kunden wahrend ihres Werkstattbesuchs mobil bleiben durch die Organisation von Ersatzfahrzeugen oder anderen Mobilitatslosungen. Das bringst Du mit: Dein Know How: Eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung, idealerweise erganzt durch Erfahrungen in der Automobilbranche. Kundenfokus: Du bist leistungsorientiert, empathisch und bietest unseren Kunden einen erstklassigen Service. Kommunikationsstarke: Du punktest im Kundenkontakt durch Dein sicheres Auftreten, Dein Selbstbewusstsein und Dein ausgepragtes Organisationsgeschick. Technische Kompetenz: Gute Kenntnisse in MS Office und ein schnelles Verstandnis fur neue Systeme runden Dein Profil ab. Klingt das fur Dich spannend? Bewirb Dich jetzt, es dauert nur 2 3 Minuten!