Ihre Aufgaben Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Videocall Beratung unserer Kunden bezüglich Digitalisierung & IT-Lösungen, insbesondere DMS DocuWare Telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden und Interessenten zur Vereinbarung von Beratungsterminen Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System Beratung und Hilfestellung zu unseren digitalen Produkten und Dienstleistungen Vorkenntnisse sind nicht notwendig, da du intensiv eingearbeitet wirst und einen bewährten Prozess kennenlernst, den du in deiner täglichen Arbeit anwenden kannst Ihr Profil vorzugsweise eine kaufmännische Ausbildung Du bist engagiert und verfolgst eine vertriebsorientierte Einstellung Du zeichnest dich durch exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und bist empathisch Du genießt das Telefonieren und Kommunizieren mit Kunden Du bewahrst hohe Leistungsbereitschaft, auch in stressigen Situationen Du bist versiert im Umgang mit Computern und gängiger Software Du arbeitest stets sorgfältig, selbstständig und präzise Du bist bereit, bewährten Prozessen zu folgen und diese erfolgreich umzusetzen Warum wir? • überdurchschnittliche Entlohnung, leistungs- und sozialgerecht • Weihnachtsgeld & betriebliche Altersvorsorge • einen sicheren Arbeitsplatz • Vertrauensarbeitszeit • Übernahme von Übernachtungskosten • Auszahlung von Verpflegungsmehraufwendungen • eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem motivierten Team • stetiges Angebot an internen und externen Aus- und Weiterbildungen • ein sehr gutes Firmenklima • Vorgesetzte mit einem offenen Ohr auch außerhalb der Arbeitszeiten • persönliche Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Perspektive • pünktliche Gehaltszahlung Über uns Wir, die Firma Datentechnik Weimar GmbH, haben unseren Firmensitz in Thüringen. Seit der Firmengründung im Jahr 2011 fokussieren wir uns auf zwei Bereiche. Unsere Kompetenz liegt auf den Schwerpunkten der Digitalisierung von Arbeitsprozessen in Unternehmen mit DocuWare (DMS) und der Vernetzung durch den Ausbau von Glasfasernetzen.