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Mitarbeiter für IT-Support und CRM-Administration (m/w/d)
* Voll- oder Teilzeit
* Hybrid
* 47799, Krefeld
* Mit Berufserfahrung
* 13.03.25
Bist du kommunikativ, übernimmst gerne Verantwortung und begeisterst dich für neue Technologien? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich!
Die MCC Medical CareCapital GmbH ist ein führendes medizinisches Abrechnungszentrum, spezialisiert auf Factoring für Allgemeinmediziner, Zahnärzte und Kliniken. Unsere Software und Dienstleistungen ermöglichen es Ärzten und Kliniken, ihre Abrechnungen zu optimieren und das Mahnwesen sowie Bonitätsrisiken auszulagern. Mit rund 130 Mitarbeitern sind wir Teil der Opta Data Unternehmensgruppe, die mit 2.500 Mitarbeitern und 60.000 Kunden zu den führenden Abrechnungsgesellschaften der Branche zählt. Die Gruppe wurde im Unternehmensvergleich „Top Job“ bereits zum sechsten Mal zu einem der 100 attraktivsten Arbeitgebern Deutschlands gekürt.
Deine Rolle in unserem Team
* Du wirst zum Experten im CRM-System Salesforce und bist Ansprechpartner sowie Sparringpartner
* Du richtest die digitale Schnittstelle zu unseren Kunden ein und wirst zum Experten im Bereich Abrechnungsprogramme in der Medizinbranche
* Du unterstützt unsere Kunden bei der Handhabung unserer Software
* Du koordinierst die Termine im IT-seitigen Onboarding neuer Kunden, auch mit externen Dienstleistern
* Unsere Programm-Anleitungen werden von dir erstellt, veröffentlicht und betreut
* Du führst Software-Schulungen durch, damit die Kolleginnen und Kollegen immer auf dem neuesten Stand bleiben
Deine Benefits
* Möglichkeit zur Hybridarbeit nach Ablauf der Probezeit
* attraktives Arbeitsumfeld in einer schönen Jugendstil-Villa mit Garten, Balkon und umliegenden Grünanlagen
* krisensicherer Arbeitsplatz
* flache Hierarchien mit einer Open Door Policy
* ein spannendes Aufgabengebiet in Verbindung mit einem motivierten Team
* fundierte, fachorientierte Einarbeitung
* attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
* Wasser, Kaffee und Obst stehen immer zur Verfügung
* zahlreiche Corporate Benefits
* Fahrradleasing für Mitarbeiter
* öffentliche Verkehrsmittel vor der Tür (Busanbindung)
* jährliche Betriebsfeiern, wie Sommer- und Weihnachtsfest, sowie Teamevents
Deshalb passt du zu uns
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Kommunikationsstärke und Teamgeist sind für dich selbstverständlich
* Du bist IT-affin und lernst gerne neue Systeme kennen
* Erste Erfahrungen mit Salesforce sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
* Du bringst Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit und weißt wie du Prozesse optimierst
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
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