Teamlead Inside Sales - Maschinenersatzteile
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Großraum Hannover Startdatum: sofort Referenznummer: 766427/1
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Über das Unternehmen
1. Mein Mandant ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf elektronische Komponenten und Dienstleistungen für industrielle und landwirtschaftliche Geräte, Baumaschinen und Flurförderzeuge spezialisiert hat
Aufgaben
2. Leitung eines Teams von ca. 15 Inside Sales Mitarbeitenden
3. Coaching des Teams bei der Einführung neuer Prozesse und Strukturen
4. Steigerung der Kundenorientierung und des Servicebewusstseins des Teams
5. Motivation und Entwicklung des Teams
6. Verantwortlich für die Erstellung von qualitativen Berichten zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
7. Aktualisierung der Produktkenntnisse, um den Kundenservice zu optimieren
Profil
8. Mindestens 4 Jahre Führungserfahrung
9. Erfahrung im Bereich Kundenservice und/oder im (technischem) Vertriebsinnendienst
10. Erfahrung in einem internationalen und/oder technischen Umfeld von Vorteil.
11. Fließende Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache
12. Reisebereitschaft von 15-20%
Benefits
13. Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
14. Flexible Arbeitszeiten
15. Homeoffice Möglichkeiten
16. Gesunde Work-Life-Balance
17. Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
18. Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
Gehaltsinformationen