Was Sie erwartet
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit
* Fester Ansprechpartner in deiner Niederlassung
* Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
* Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie bis zu 250 €
* Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten (z. B. Apple, Samsung, Expedia, Sky)
* In der Regel langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung und Priorisierung von Reklamationen und Kundenanfragen
* Selbstständige E-Mail-Bearbeitung im täglichen Kundenkontakt
* Erstellung und Pflege von Excel-Reportings
* Arbeit im Ticketsystem – strukturiert, serviceorientiert und teamfähig
* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen im Tagesgeschäft
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau für Büromanagement, Bürokauffrau, Bürokraft) oder relevante Berufserfahrung
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (eine Sprache mind. B2, die andere C-Niveau)
* Sicherer Umgang mit MS Excel
* Gute Kommunikationsfähigkeit und ein Gespür für Prioritäten
* Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit zwischen 07:00 und 19:00 Uhr (Montag–Freitag)
Über uns
Sie suchen einen sicheren Job im Büro? Dann sind Sie hier richtig.
Wir suchen mehrere kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) mit Organisationstalent für den Einsatz im Kundenservice. Die Position eignet sich auch ideal für Quereinsteiger (m/w/d) mit Berufserfahrung im Büro.
Ansprechpartner
Michelle Merola
0160 91004317
m.merola@cichon-pm.de