* Verhandlungen von Transportanfragen (Seefrachten sowie Vor- bzw. Nachlauftransportkosten etc.) mit dem Kunden und unseren Reedereibüros in Taiwan, London, Trieste und New York
* Organisation und Durchführung von persönlichen Kundenbesuchen bei Bestandskunden sowie bei potenziellen Neukunden (Kaltakquisition)
* Hinterlegung der mit dem Kunden vereinbarten Konditionen / Frachten in internen Systemen
* Überwachung der Buchungsaktivitäten der zugeteilten oder selbst akquirierten Kunden
* Bearbeitung bzw. Überarbeitung der in den Systemen hinterlegten Frachtkonditionen mit den jeweiligen Kunden
* Bearbeitung von Tendern / Transportausschreibungen und deren Vertragsgestaltung bis zur Unterschriftsreife
* Platzreservierungen auf den Schiffen für die von uns betreuten Kunden und deren Überwachung
* Abwicklung bzw. Bearbeitung von Kundenreklamationen