Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die Abteilung ECM Frontend Applications / Workflow ist verantwortlich für den Betrieb, den SLA konformen, störungs- und unterbrechungsfreien BackOffice Betrieb und die Optimierung der komplexen und stetig wachsenden Systemumgebungen im Umfeld SharePoint Applikationen oder Workflows. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Störungen (Störungsannahme, Fehleranalyse, Fehlerbehebung) Bearbeitung von Incidents, Changes und Problems Aufrechterhaltung von SLAs für Tickets Mitarbeit an anspruchsvollen und innovativen Projekten, ggf. Übernahme von Teilprojekten 2nd Level Support für den SharePoint Frontend-Anteil und Applikationen und Workflow 2nd Level Support für windowsbasierte Produkte (Dynamics, K2) und Cloudprodukt Pega Eigenverantwortliches Weiterentwickeln der zu betreuenden Systeme Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentationen Ihr Profil: Abgeschlossene Studium mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Ausbildung Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im genannten Aufgabenprofil Ausgeprägte IT-Kenntnisse im Windows Server Umfeld Fundierte Kenntnisse zum Application bzw. Solution Betrieb Kenntnisse in PEGA oder anderen Workflowtools Grundkenntnisse in MSSQL Gute Kenntnisse in PowerShell Scripting-Kenntnisse zur Automatisierung von wiederkehrenden Betriebsaufgaben ITIL Grundkenntnisse (Change/Incident/Problem-Management) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten: Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit beantragt werden Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung