Zu Deinen Aufgaben gehören…
* Selbstständige Nutzung unserer co.met-eigenen Software-Lösungen
* Bereichsübergreifende Abstimmungen und Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Weiterentwicklung unseres IT-Produktportfolios
* Technische, kaufmännische und organisatorische Prozessgestaltung sowie Berichterstattung bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von Entwicklungs- und Kundenprojekten
* Übernahme von (Teil-)Projektleitungen auch bei bereichsübergreifenden, strategisch wichtigen Digitalisierungsprojekten unter Berücksichtigung von Aufwand, Budget, Terminen und Qualität inkl. der Erstellung von Dokumentationen
* Kundenbetreuung im First- und Second-Level Support (schriftliche Kundenkorrespondenz, Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Bearbeitung von Tickets mit Hilfe von Ticketsystemen).
* Durchführung von Systemtests sowie Integrations- und Performancetests inkl. der Auswertung und Dokumentation der Testergebnisse
* Unterstützung bei der Konsolidierung von Anforderungen diverser Stakeholder
* Unterstützung bei der Risikoanalyse und -bewertung sowie Erarbeitung von Lösungen und Gegenmaßnahmen auf Basis des eigenen Know-hows und mit Unterstützung von Fachkollegen
Was du mitbringen solltest…
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Orientierung
* Mehrjährige Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgabenfeldern
* Interesse an der Energiewirtschaft
* Sehr gute Kenntnisse mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, etc.)
* Technisches Verständnis
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse
Solltest Du bereits Erfahrungen in der Softwareentwicklung oder IT- Anwendungsbetreuung, der Energiewirtschaft oder im Messwesen gesammelt haben, freuen wir uns.
Was Dich auszeichnet…
* Hohe Eigenmotivation
* Ausgeprägte Lösungs- und Kundenorientierung
* Freude an Kommunikation und Austausch
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Affinität zu (IT-)technischen Fragestellungen
* Gute analytische Fähigkeiten
* Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Sachverhalte, Systeme und Anforderungen
* Fähigkeit, End-to-End Lösungsmöglichkeiten zielgruppengerecht aufzubereiten
* Ausgeprägte Teamfähigkeit