Ihre Aufgaben:
1. Betrieb, Analyse und Verbesserung von Systemen und Anwendungen
2. Incident Management (2nd Level Support) inkl. Fernwartung, 3rd Level Support unter Einbeziehung der Hersteller und ggf. Teilnahme an Rufbereitschaft
3. Bearbeitung von operativen oder beratenden Aufgabenstellungen
4. Unterstützung bei der Alarmierung, Aufklärung, Koordination und Maßnahmeneinleitung bei Sicherheitsvorfällen und Störungen
5. Helfende Hand bei der Identifikation, Nachverfolgung und Behebung von Security Risiken
6. Beteiligung bei der Durchführung von Release- und Deployment-Plänen
7. Teilverantwortung bei der Aufbereitung von Kennzahlen KPI’s und Lageinformationen
8. Mitwirkung beim Wissensaufbau und -management durch Dokumentation der Betriebsabläufe
9. Teilverantwortung bei der Unterstützung der Führungskräfte sowie Vertretung des Bereichs bzw. des zugeordneten Services
Ihr Profil:
10. Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
11. Etwa 2 Jahre (nach Studium) oder 5 Jahre (nach Ausbildung) relevante Berufserfahrung
12. Gute Kenntnisse von Microsoft Plattformen und Microsoft Office Produkten
13. Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute technische Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Grundsätzliche Reisebereitschaft
15. Wünschenswerte Kenntnisse: Allgemeine Erfahrungen im Behörden und/oder Bundeswehr BereichApplication-/Device Control, Password Management und/oder Digital LabelingSoftwareprodukte der Kategorie Wissensmanagement, Projektmanagement sowie HelpdeskAutomatisierung mittels Power Shell oder sonstigen Scripting SprachenArbeit nach ITIL, gerne mit Foundation Zertifizierung
Wir bieten:
16. Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
17. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
18. Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
19. Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
20. Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
21. Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
22. Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
23. An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich
24. Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen