Wir tragen dazu bei, Methoden der Medizin zu revolutionieren, um Krebs und andere schwere Krankheiten zu besiegen. Uns kennzeichnet ein Arbeitsumfeld, das von Kreativität und eigenverantwortlichem Arbeiten geprägt ist. Bei Miltenyi Biotec arbeiten mehr als 4.Als Service Coordinator (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle in unserem Global Service Support Team und für die Sicherstellung unserer Servicequalität mitverantwortlich. In dieser spannenden Position übernehmen Sie die technische Planung von Serviceeinsätzen und stellen die reibungslose Kommunikation zwischen unseren internen Teams (Tech Support, Logistik und Field Service) sicher.
Sie unterstützen aktiv die Implementierung neuer Serviceprozesse und innovativer Softwaretools, um die Effizienz und Qualität unserer Serviceleistungen zu verbessern
Sie überwachen die laufenden Serviceeinsätze und stellen die lückenlose und korrekte Dokumentation aller relevanten Daten sicher
Sie erstellen aussagekräftige Berichte und Reports für das Management, um wichtige Servicekennzahlen (KPIs) zu analysieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten
Sie verfügen über einen erfolgreich abgeschlossenen Hochschulabschluss als Ingenieur in den Bereichen Medizintechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder bringen eine vergleichbare Ausbildung mit. Mehrjährige Berufserfahrung als Außendiensttechniker oder Service-Support-Techniker sind für diese Rolle ideal
Erfahrungen im technischen Service von Geräten für klinische Anwendungen oder Forschungseinrichtungen sind dabei von Vorteil
Fließende Englischkenntnisse sind für diese Position dabei unerlässlich
Arbeiten mit freier und selbstbestimmter Zeiteinteilung, auch mobiles Arbeiten
~ Freiräume, um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten
~ Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi DNA
~30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket, (E)-Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Kantine u.v.m
Bringen Sie sich ein, so wie Sie sind – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Herkunft, Religion oder Behinderung.