Deine Herausforderung
* Unterstützung bei der Analyse, Entwicklung und Verbesserung kundenindividueller IT- Prozesse
* Identifikation von Prozessschwachstellen und Lösungsfindung
* Kommunikationsschnittstelle zu diversen Stakeholdern
* Reporting definierter Kennzahlen zur Überwachung und Verbesserung der Prozesse
* Durchführung von Schulungen und Trainings für und mit den Support-Teams
Das bringst Du mit
* Akademischen Abschluss, idealerweise mit IT-Bezug
* Erste Erfahrungen im Bereich IT-Prozessmanagement wünschenswert
* IT-Affinität und das Interesse daran sich das IT-Umfeld zu erschließen
* Gute EDV-Kenntnisse z.B. in der Anwendung von MS-Office
* Einfühlsame und zielgruppengerechte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Gute Englischkenntnisse wünschenswert
Das bieten wir Dir
* Lebenslanges Lernen durch abwechslungsreiche Aufgaben in einem eigenständigen und eigenverantwortlichen Aufgabenbereich
* Offenheit für neue Ideen und Lösungen
* Wir feiern Erfolge und Fehler, als Quelle für Verbesserungen
* Interner Wissensaustausch, Fachbuch, Kurs, User Group oder Konferenz – Du entscheidest mit, wie Du Dich weiterbilden möchtest
* Attraktive Gehaltskonditionen und weitere Bonusleistungen wie flexible Arbeitszeiten, Bikeleasing oder Gesundheitsangebote
* Einen Arbeitsplatz im Herzen Braunschweigs gepaart mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
TRIOLOGY GmbH
Agile Entwicklungsmethoden, exzellente Code-Qualität und aktuelle Technologien – dafür steht TRIOLOGY.
Gestaltungskraft, Expertise und Leidenschaft zeichnen unsere ca. 100 Mitarbeiter*innen aus.
Dich auch? Dann #machmIT und werde Teil unseres tollen Teams!
Du erfüllst nicht alle Kriterien der Stellenausschreibung?
Kein Problem! Wir freuen uns, wenn wir uns gemeinsam weiterentwickeln.