Aufgabenspektrum
Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, die IT-Landschaft unserer internationalen Kunden optimal zu betreuen. Als IT-Support Spezialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für internationale Teams und sorgst für reibungslose IT-Prozesse in allen Belangen des IT-Supports.
Dazu gehören folgende Aufgaben:
* Instandhaltung und Aufsetzen von Client-PCs
* Software-Verteilung und Updates
* Administration im Windows Server Umfeld (bis Windows Server 2019), Azure AD, ADDS und MS Intune
* Unterstützung bei Cisco VPN, Citrix und dem gesamten Microsoft O365-Paket (inkl. OneDrive und SharePoint)
* File- und Print-Services
* Bearbeitung von Security-Incidents (1st & 2nd Level)
* Beratung der Benutzer zu IT-Security-Themen
Erfahrungen
Um perfekt ins Team zu passen bringst du folgendes mit:
* Leidenschaft für IT und internationale Zusammenarbeit
* Eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Umschulung im Bereich Informatik oder Vergleichbares
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – für eine klare und effektive Kommunikation
* Kenntnisse in Windows-Server-Administration und IT-Support
* Erfahrung mit Microsoft 365, Cisco VPN und Citrix
* Ein Auge für IT-Security und die Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu erklären
Unsere Benefits:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktive Vergütung
* Weiterbildungen
* Hybrid und Full Remote Modell
* PC Ausstattung