Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. Als IT Solution Engineer (w/m/d) im Bereich Self-Service-Portal sorgen Sie innerhalb eines dreiköpfigen Teams dafür, interne Services mittels Portal-Technologien bereitzustellen und sind ein wichtiger Teil unserer IT-Abteilung Operational IT-Service Management & Automation. Der Fokus liegt hierbei auf der Bereitstellung wertschöpfender, kundenfreundlicher und transparenter IT-Services und Methoden verbunden mit einem hohem Maß an Automatisierung für die gesamte Debeka-IT. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich zur Standardisierung von Prozessen in der IT bei und helfen dabei mit, eine hohe Qualität unserer ITIL-Prozesse zu gewährleisten. Ihr Beitrag für das WIR Implementierung und Anpassung von Self Services und Prozessen in einem Self-Service-Portal (Matrix 42) Entwicklung und Gestaltung von Oberflächen, Workflows und Reports auf einer Low-Code-Plattform Integration und Administration von Schnittstellen zu Randsystemen (z.B. Active Directory, CMDB, Orchestrierung) Überwachung und Störungsbeseitigung (2nd Level Support) innerhalb des Self-Service-Portals Einführung neuer Module wie Wissensdatenbank oder Incident-Erfassung Das wünschen wir uns Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug gute Kenntnisse gängiger Script- und Abfragesprachen wie SQL, Javascript, Windows Powershell, VBScript Erfahrungen mit relationalen Datenbanken und Datenmodellierung ITIL-Grundkenntnisse sind von Vorteil agiles Mindset starke Team-, Service- und Kundenorientierung Das bieten wir Ihnen Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 80% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“ attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage Familie: Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“ und bezuschusste Ferienfreizeiten für Kinder weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Elena Dressel Telefonnummer: 49 (261) 4981846 E-Mail-Adresse: Elena.Dresseldebeka.de