JOIN THE TEAMWir suchen einen erfahrenen Cloud DevOps Engineer mit starkem Hintergrund im Salesforce Ecosystem, insbesondere in den Salesforce Service Cloud Fähigkeiten.
Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich zu sein? Finden Sie es unten heraus.
Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung unserer KI-Initiativen, indem du robuste, sichere, skalierbare und effiziente KI-Lösungen entwickelst, vorzugsweise mit den kontinuierlich wachsenden Salesforce KI-Funktionen.
Wenn du leidenschaftlich an den Möglichkeiten von Salesforce für den Kundenservice und KI im Allgemeinen interessiert bist und gerne an innovativen Themen arbeitest, möchten wir von dir hören!Innerhalb der "Customer Success Platform" auf Salesforce werden die Customer Service Teams nun integriert, um eine noch umfassendere "Customer 360"-Sicht zu erreichen.
Die Rolle muss transformiert und zukunftsfähig gemacht werden.
Eine Transformation wird mit verschiedenen Technologiestacks und unterschiedlichen Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten im Vergleich zu heute gestartet.
Der Senior Developer spielt eine entscheidende Rolle bei der Nutzung der Salesforce Service Cloud-Technologie, um den Kundenservice zu transformieren und den Geschäftserfolg voranzutreiben.REQUIREMENTSBildung: Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.Berufserfahrung:Mindestens 3+ Jahre.Du hast bereits Berufserfahrung in einer IT-Umgebung gesammelt und mit Salesforce Ecosystems gearbeitet.Exzellente Problemlösungs-, kritische Denk- und Kommunikationsfähigkeiten.Starke Erfahrung mit Cloud-Plattformen, vorzugsweise Salesforce, optional auch Microsoft Azure, einschließlich Diensten wie Azure Machine Learning.Technisches & professionelles Wissen (obligatorisch):Mindestens 5+ Jahre Erfahrung in DevOps.Unternehmerische Denkweise und der Wunsch, Innovationen voranzutreiben.Kontinuierliches Lernen, um mit den schnellen technologischen Entwicklungen in diesem Bereich Schritt zu halten.Erfahrene Entwicklung und Konfiguration von Salesforce Einstein Features (ML-basiert und/oder KI-basiert).Starke Debugging- und Fehlersuchfähigkeiten.Wünschenswert:Nachgewiesene Erfolge in Projekten im Salesforce Ecosystem, vorzugsweise in der Fertigungsindustrie und unter Nutzung der Service Cloud-Fähigkeiten.Relevante Zertifizierungen, wie Salesforce Architect, Integration Architecture Designer, AI Associate.Erfahrung mit anderen Cloud-Plattformen, wie AWS oder Microsoft, oder Google Cloud.Vertrautheit mit KI-Ethik und verantwortungsvollen KI-Praktiken.Beratungs- und Anpassungserfahrung in SAP-ERP (Vertrieb, Marketing & Service), Schnittstellen, Web- oder Cloud-Lösungen.Solide Erfahrung mit Skriptsprachen wie Bash oder Python.BENEFITSVerantwortung ab dem ersten Tag in einem herausfordernden Arbeitsumfeld und "on-the-job"-Training als Teil eines engagierten Teams.Angemessene Vergütung entsprechend deiner Qualifikationen und Erfahrung.
Ein sicheres Arbeitsumfeld, da deine Gesundheit, Sicherheit und dein Wohlbefinden immer unsere oberste Priorität sind.Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen, damit du dein Arbeits- und Privatleben in Einklang bringen kannst.Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.23 Urlaubstage pro Jahr.Weitere 5 Tage (Anpassungstage) und 2 Tage (Kulturtage).Ein kollaboratives, vertrauensvolles und innovatives Arbeitsumfeld.Teil eines internationalen Teams sein und an globalen Projekten arbeiten.Umzugsunterstützung nach Madrid wird angeboten.