Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
* Sie überwachen täglich die Servicequalitätsprozesse und arbeiten eng mit dem Vor-Ort-Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Als zentraler Ansprechpartner stehen Sie allen Abteilungen vor Ort unterstützend zur Seite.
* Sie führen Schulungen durch und bieten gezielte Anleitung zum Qualitätsmanagementsystem, um die Einhaltung aller relevanten Anforderungen sicherzustellen.
* Die Verwaltung und Pflege von Berichten zu Nichtkonformitäten (Non-Conformance), CAPA und PMRA gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Unterstützung bei internen und externen Audits. Dabei gewährleisten Sie stets die Audit-Bereitschaft und pflegen den Beschwerdemanagementprozess, einschließlich Vor-Ort-Untersuchungen.
* In Zusammenarbeit mit den Teams initiieren und implementieren Sie Verbesserungsmaßnahmen auf Standort- und regionaler Ebene. Sie verwalten standortspezifische Prozesskennzahlen, wie Operational Reviews und Qualitätspläne, und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der Qualitätsstandards bei.
* Darüber hinaus unterstützen Sie den Kalibrierungsprozess, begleiten Produktübertragungen und setzen Änderungsanforderungen um. Dabei stellen Sie durch gezielte Maßnahmen eine kontinuierliche Effizienzsteigerung sicher.
* Sie haben ein abgeschlossenes Bachelor-Studium (Pflicht), idealerweise ergänzt durch einen Master-Abschluss.
* Sie bringen mindestens drei Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement mit, vorzugsweise in der Servicequalität.
* Fundierte Kenntnisse der ISO 13485:2016, der Verordnung (EU) 2017/745 (EUMDR) sowie der Richtlinie 93/42/EWG (MDD) zeichnen Sie aus.
* Ihre Sprachkenntnisse umfassen fließendes Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf C1-Niveau
* Sie wohnen in München oder der näheren Umgebung und sind bereit, Ihre Tätigkeit vollständig vor Ort auszuüben.
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten runden Ihr Profil ab.