Leiter Kundenservice (m/w/d)
Unternehmen
Media Markt Neubrandenburg
Markt - Kasse / Info / Service
Vollzeit
Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab
Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) und/oder ein (duales) Studium mit Schwerpunkt Handel / Marketing
Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
Offene Unternehmenskultur & Teamwork
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.