Als Customer Service Manager sind Sie für die Kontrolle und Koordination der Kundendienstaktivitäten eines Unternehmens verantwortlich. Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und den Kunden und stellen sicher, dass die Kundenanforderungen erfüllt und ihre Zufriedenheit gewährleistet ist. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem die Leitung von Kundendienstteams, die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden, die Entwicklung von Kundendienststrategien und -richtlinien, sowie die Überwachung und Verbesserung der Kundendienstqualität. Sie benötigen ausgezeichnete Kommunikations- und Interpersonelle Fähigkeiten, Führungsqualitäten und ein gutes Verständnis für Kundendienstverfahren.Hier sind die Städte, in denen wir die meisten Jobs haben Customer Service Manager: München Hamburg Berlin Düsseldorf Frankfurt am Main.Das Durchschnittsgehalt für eine Stelle Customer Service Manager: 70.000 € Bruttolohn/ Jahr.Entdecken Sie die Unternehmen, die Customer Service Manager einstellen : Ikea Deutsche Bahn AG Süwag.Die häufigsten Vertragsarten für einen Job als Customer Service Manager: Festanstellung Befristet Arbeitnehmeruberlassung.Die Jobijoba-Website bietet Ihnen mehr als 1355 Angebote Customer Service Manager.
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