Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: REMOTE SUPPORT ENGINEER (W/M/D) Standort: Giebelstadt Die SSI SCHÄFER Gruppe ist der weltweit führende Lösungsanbieter von modularen Lager- und Logistiksystemen. Das Unternehmen beschäftigt am internationalen Hauptsitz in Neunkirchen (Deutschland) sowie weltweit in rund 70 operativ tätigen Gesellschaften und an acht Produktionsstätten im In- und Ausland rund 10.500 Mitarbeiter. Des Weiteren realisiert das Unternehmen als global tätiger Generalunternehmer komplexe Logistiksysteme, ausgehend von der Systemplanung und -beratung bis hin zur schlüsselfertigen Anlage und maßgeschneiderten Service- und Wartungsangeboten. IHRE AUFGABEN * Analyse und Beseitigung von Fehlern im Steuerungs- und elektrotechnischen Bereich * Durchführen von CRs im Rahmen von Problemtickets und Retrofits * Eskalationsmanagement extern sowie intern mit den angrenzenden Se