Das Aufgabengebiet liegt im Second-Level-Support und in der Systemarchitektur. Im Rahmen der täglichen Aufgaben betreuen Sie Server, Netzwerke, Storage und Firewalls bei unseren Kunden. Die Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen beim Kunden vor Ort oder Remote ist der Aufgabenschwerpunkt.
Auch die Installation von Neugeräten mit Microsoft-Betriebssystemen sowie mit Business-Applikationen unserer Kunden gehört zum Aufgabengebiet. Im Rahmen unseres proaktiven IT Managements kümmern Sie sich um die Überwachung der Kunden IT, die Administration sowie die Installation von Service-Packs, Updates und Patches.
Aufgaben
* Systemadministration und Support Server, Netzwerke, Storage und Firewalls unserer Kunden
* Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen beim Kunden vor Ort oder Remote
* Proaktive Überwachung der Kundensysteme, inkl. der Installation von Service-Packs, Updates und Patches
* Telefonischer und persönlicher Second-Level Support für alle Bereiche der IT
Qualifikation
Ihr Abschluss
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in für Systemintegration oder Studium der Informatik
Kenntnisse & Fähigkeiten
* Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Clientbetriebssysteme und -funktionen (MS Windows 7/8/10)
* Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Anwendungsprogrammen und -funktionen (MS Office 2010/2013/2016/2019)
* Gute Kenntnisse der Microsoft-Serverbetriebssysteme und -funktionen (MS Windows Server 2008/2008R2/2012/2012R2/2016/2019)
* Gute Kenntnisse im Bereich der Administration des Microsoft Verzeichnisdienstes Active Directory
* Gute Kenntnisse im Bereichs des TCP/IP-Protokolls (DNS, DHCP, Routing)
* Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Exchange Administration
* Gute Kenntnisse im Bereich Citrix XenApp & XenDesktop
* Hintergrundwissen zu virtuellen und hochverfügbaren Systemen (VMware + Hyper-v)
* Gute Kenntnisse im Bereich IT-Security (Firewall, Virenschutz)
* Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich (Layer2 & 3)
* Gute Kenntnisse im SAN Umfeld
* Gute Kenntnisse im PKI Bereich
* Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Word und Schrift)
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch (Word und Schrift)
* Führerschein Klasse 3
* 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Tätigkeitsprofil
Motivation
* Begeisterung für Neues, Motivation zur permanenten Weiterbildung
* Kundenorientiertes Denken und Selbständige ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Spaß an der Zusammenarbeit im Team
* Flexibilität
* Spannende Aufgaben an denen man wachsen kann
* Nette, zuverlässige und kompetente Kollegen
* Regelmäßige Fortbildungsveranstaltungen und individuelle Förderung
* Ein offenes, von flachen Hierarchien geprägtes Arbeitsumfeld