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Call Center Agent (m/w/d) für IT-Support
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Darauf können Sie sich freuen:
* Gehalt: 2.500 € pro Monat zzgl. Bonuszahlungen.
* Homeoffice-Option nach Einarbeitung.
* Kostenlose Weiterbildungen im IT-Bereich und Aufstiegsmöglichkeiten.
* Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit ergonomischem Equipment.
* Mitarbeiterrabatte auf Technikprodukte und Software-Abos.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
* Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kund:innen bei IT-Problemen.
* Installation und Einrichtung von Software per Fernwartung.
* Beratung zu IT-Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutz.
* Dokumentation von Supportfällen und Weiterleitung komplexer Anfragen an die Fachabteilung.
Sie passen ins Team, wenn...
* Sie technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe haben.
* Sie Freude am Kundenkontakt haben und lösungsorientiert arbeiten.
* Sie idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice mitbringen (kein Muss!).
Jetzt bewerben: Schicken Sie uns Ihre Bewerbung über den Bewerbungsbutton oder per WhatsApp an 0176 3578 3532 .
Ideal für: Technikbegeisterte, IT-Quereinsteiger:innen und serviceorientierte Problemlöser:innen.