Stellenangebot [ ](https://loancos.de/) IT Support mit Back Up Funktion für Analyse, Reporting am Standort Essen (m,w,d) Die LOANCOS GmbH verwaltet und steuert Immobilienkredit-Portfolien und berät Banken und Finanzinvestoren bei der Kapitalanlage in den Assetklassen Immobilienkredite und Immobilien. Aus einem originär auf Non Performing Loans ausgerichteten Geschäftskonzept hat sich die LOANCOS GmbH in den letzten Jahren zu einem der führenden Dienstleister für Immobilienkreditportfolien in Deutschland entwickelt. Durch die hoch-automatisierten Prozesse bietet die LOANCOS GmbH einen Komplettservice für wohnwirtschaftliche Immobilienkreditportfolien und individuelle Lösungen für komplexe gewerbliche Finanzierungen. Das sollen Sie machen: Koordination der IT-Dienstleister 1st und 2nd Level User-Support Unterstützung der internen IT-Benutzer bei Soft- u. Hardwareproblemen Koordination und Überwachung der zugewiesenen Benutzerprobleme (Incident und Service Requests aus dem Ticketsystem) Planung, Installation und Konfiguration von Windows Clients, Drucker und IKT Devices Teilnahme an regelmäßigen IT-Calls Schulung und Information der User über den Einsatz der IT-Infrastruktur Administration der NetPhone TK-Anlage Betreuung / Weiterentwicklung von Produktionsanwendungen (Telefonie/Dialer/Kundenportale) Back Up für Reportings, Abfragen, Telefon Support, Dialersteuerung Das sollten Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik 3 Jahre berufliche Erfahrung im Bereich IT-Support sind von großem Vorteil Gut ausgeprägtes technisches u. logisches Verständnis Sehr gute Microsoft Windows (Client-/Serverinfrastruktur) Kenntnisse M365, MS Exchange und Active Directory Kenntnisse SQL Kenntnisse wären von Vorteil Serverschränke, Router, Switches und Patchkabel sollten keine Fremdwörter für Sie sein Gute Citrix Kenntnisse Gute LAN/WAN Kenntnisse Teamplayer, sehr gute kommunikative, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Hands-on-Mentalität zur effizienten Lösungsfindung bei vielfältigen Herausforderungen Sehr gute Deutsch- & MS-Office Kenntnisse runden Ihr Profil ab Wir bieten: Ein familiäres, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit sehr flachen Hierarchien Spannender und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum Leistungsgerechte Bezahlung Zahlreiche Nebenleistungen wie Fahrtkostenzuschuss, Essenszuschuss, Dienstradleasing, Getränke, Obst etc. Unterstützung von Weiterbildungsmaßnahmen Gute Erreichbarkeit unserer Büroräumlichkeiten in der Essener Mitte Zentrale Lage mit allen fußläufigen Einkaufsmöglichkeiten einer Großstadt SIE FÜHLEN SICH ANGESPROCHEN? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung: [ personalabteilungloancos.com](mailto:personalabteilungloancos.com) KONTAKT LOANCOS GmbH Personalabteilung Frau Simone Blohm Eschersheimer Landstraße 50-54 60322 Frankfurt am Main Tel: 49.69.8080654320 E-Mail: [personalabteilungloancos.com](mailto:personalabteilungloancos.com) [ ](https://loancos.de/)