Über uns WIR SIND Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. Aufgaben Du überwachst den Betrieb und behebst Störungen in unserer komplexen und hochverfügbaren Netz- und Securityinfrastruktur. Als Case Manager kümmerst du dich speziell um die Behebung von komplexen Problemstellungen in unserer Securityinfrastruktur. Zuständig bist du für den securityspezifischen KnowHow-Aufbau im NOC. Zur Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Incidentprozess nutzt du die gängigen Netzwerkmanagementplattformen. Profil Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt um fundierte Berufspraxis. Erfahrung im Betrieb von Security-Technologien, wie z. B. Firewall und Proxies, hast du bereits gesammelt. Du bringst Erfahrung in der Anwendung von ITIL-basierten Prozessen für das Incident- und Problemmanagement mit. Optional hast du Erfahrungen zu den Themen Firewall, Proxy oder VPN der Hersteller Checkpoint, Fortinet und Zscaler. Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich. Wir bieten 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitsplatzausstattung JobBike weitere Benefitprogramme kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem