Leiter Service für den Maschinen- und Anlagenbau (m/w/d)
CHOCOTECH ist ein mittelständisches Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Wernigerode am Harz. Wir sind Mitglied der SOLLICH Gruppe, einem familiengeführten Unternehmen.
Innovation und Qualität im Anlagen- und Maschinenbau für die Süßwarenindustrie – dafür steht die CHOCOTECH GmbH seit über 100 Jahren. Wir entwickeln und produzieren modernste Prozesstechnologien und zählen weltweit zu den führenden Anbietern der Branche. Diesen weltweiten Erfolg verdanken wir einem starken Team von ca. 200 Mitarbeitern.
Aufgaben
* Führung, Weiterentwicklung und Ausbau des Serviceteams und der internationalen Serviceaktivitäten
* Entwicklung und Umsetzung unserer Servicestrategie
* Sicherstellung der termingerechten Lieferung von Ersatzteilen und Serviceleistungen
* Ausrichtung und Weiterentwicklung der Prozesse zur aktiven Kundenbindung
* Erschließung und profitabler Ausbau neuer Tätigkeitsfelder
* Bedarfsanalysen der Marktansprüche und entsprechende Weiterentwicklung des Servicespektrums
* Aktive Förderung unserer digitalen Serviceaktivitäten
* Vertrauensvolle Zusammenarbeit im Führungsteam
* Als Mitglied unseres Führungsteams berichten Sie direkt an die Vertriebsleitung.
Profil
* Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium, z. B. Betriebswirtschaft / BWL, Business Administration, Maschinenbau o. Ä.
* Fähigkeit, Mitarbeiter zu führen und nachhaltig zu motivieren.
* Mehrjährige internationale Service- und Führungserfahrung im Bereich Anlagenbau, vorzugsweise in der Süßwaren-/ Prozessindustrie.
* Fundierte Erfahrung im Aufbau innovativer Servicedienstleistungen und internationaler Servicestrukturen.
* Zielorientierte, unternehmerisch denkende und agile Servicepersönlichkeit mit starker Kundenorientierung.
* Überzeugender und kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) mit hohem Maß an Eigenmotivation.
* Flexibilität, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke.
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, gegebenenfalls eine weitere Fremdsprache.
Wir bieten
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen und weltoffenen Unternehmen
* Leistungsgerechte Vergütung
* Möglichkeit zum Bike-Leasing
* Betriebliche Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung zu attraktiven Konditionen
* Moderne Arbeitsumgebung mit erstklassiger technischer Ausstattung
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kollektive Arbeitsatmosphäre
* Vermögenswirksame Leistungen
Important note: Bitte beachten Sie, dass ein gültiger Arbeitsgenehmigung für Deutschland erforderlich ist für Nicht-EU-Bürger. Leider können Bewerbungen ohne eine gültige Arbeitsgenehmigung und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Karrierestufe
* Vollzeit
Tätigkeitsbereich
* Sonstiges
Branchen
* Maschinenbau
#J-18808-Ljbffr