Kunden- und Objektbetreuer Gebäudereinigung (m/w/d)
Deine Aufgaben
* Du unterstützt den Senior Kunden- und Objektbetreuer bei der Koordination der Reinigungsobjekte sowie der Einsatzplanung der Mitarbeiter.
* Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
* Du bist für die Berichterstattung bei der Senior Kunden- und Objektbetreuung zuständig.
* Du kümmerst Dich um die Annahme der Beschwerden/ Reklamationen und deren Beseitigung.
* Du triffst in Deinem Kompetenzbereich eigenständige Entscheidungen.
* Alle Verwaltungsaufgaben in Deinem Bereich erledigst Du Eigentständig und sorgfältig.
* Du sorgst dafür, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden.
Dein Profil
* Berufserfahrung in der Gebäudereinigung, abgeschlossener Zertifizierungslehrgang zur geprüften Kunden- und Objektbetreuung von Vorteil.
* Routinierter Umgang mit MS Office (Excel, Word).
* Guter Ausdruck in Wort und Schrift.
* Bereitschaft zur Weiterbildung.
* Zuverlässigkeit und Organisationstalent.
* Selbstständige und präzise Arbeitsweise.
* Führerschein Klasse B.
* Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit.